Hướng dẫn cách cứu chó bị xe cán an toàn và hiệu quả

Tai nạn giao thông là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra chấn thương nghiêm trọng và tử vong ở chó. Khi chứng kiến một chú chó bị xe cán, phản ứng nhanh chóng và đúng cách có thể tạo ra sự khác biệt lớn giữa sự sống và cái chết cho chúng. Việc cứu chó bị xe cán không chỉ đòi hỏi lòng trắc ẩn mà còn cần kiến thức về sơ cứu cơ bản và cách xử lý tình huống khẩn cấp một cách an toàn và hiệu quả. Bài viết này sẽ cung cấp một hướng dẫn toàn diện, giúp bạn bình tĩnh và hành động đúng đắn khi đối mặt với tình huống đáng tiếc này.

Tóm tắt nhanh các bước sơ cứu chó bị xe cán

  1. Đảm bảo an toàn: Ưu tiên hàng đầu là an toàn cho bạn và chú chó. Di chuyển chú chó đến nơi an toàn, tránh xa luồng giao thông.
  2. Đánh giá tình trạng: Kiểm tra các dấu hiệu chấn thương rõ ràng như chảy máu, gãy xương, hoặc khó thở một cách cẩn thận và nhanh chóng.
  3. Sơ cứu ban đầu: Cầm máu bằng cách dùng vải sạch hoặc gạc áp lên vết thương. Trấn an chú chó và giữ ấm cho nó.
  4. Vận chuyển an toàn: Sử dụng cáng tự chế hoặc khăn lớn để nhẹ nhàng đưa chú chó lên xe và chuyển đến cơ sở thú y gần nhất.
  5. Liên hệ thú y: Gọi điện báo trước cho phòng khám thú y để họ chuẩn bị sẵn sàng đón tiếp.

Hiểu về nguy cơ và tầm quan trọng của phản ứng nhanh

Khi một chú chó bị xe cán, cơ thể chúng phải chịu một lực tác động lớn, dẫn đến nhiều loại chấn thương nghiêm trọng. Những chấn thương này có thể bao gồm gãy xương, chấn thương nội tạng, chảy máu trong, chấn động não, hoặc sốc. Mỗi giây phút trôi qua sau tai nạn đều có thể làm tăng nguy cơ biến chứng và giảm cơ hội sống sót của chú chó. Chính vì vậy, việc nhận thức được mức độ nghiêm trọng của tình huống và biết cách phản ứng kịp thời, chính xác là điều cực kỳ quan trọng.

Phản ứng nhanh không chỉ có nghĩa là di chuyển chú chó khỏi nguy hiểm, mà còn là thực hiện các bước sơ cứu cơ bản để ổn định tình trạng của nó trước khi có sự can thiệp chuyên nghiệp. Nhiều trường hợp, việc cầm máu kịp thời hoặc giữ ấm cho chú chó trong trạng thái sốc có thể cứu sống nó. Bên cạnh đó, việc giữ bình tĩnh của người cứu cũng rất quan trọng, giúp chú chó cảm thấy an toàn hơn và giảm bớt căng thẳng, từ đó hạn chế phản ứng tự vệ do đau đớn hoặc sợ hãi. Đây là một hành động nhân văn và thể hiện trách nhiệm của con người đối với loài vật.

Bước 1: Đảm bảo an toàn cho bản thân và chú chó

An toàn là yếu tố tiên quyết khi bạn quyết định cứu chó bị xe cán. Một chú chó bị thương thường rất hoảng loạn, đau đớn và có thể cắn người mà chúng tin tưởng nhất, ngay cả chủ của mình.

1.1. Ưu tiên an toàn giao thông

Trước hết, hãy đảm bảo rằng bạn và chú chó không còn nằm trong khu vực nguy hiểm của dòng xe cộ. Nếu chú chó đang nằm giữa đường, hãy cố gắng di chuyển nó đến lề đường hoặc một vị trí an toàn hơn. Tuy nhiên, việc này cần được thực hiện hết sức cẩn trọng để tránh gây thêm chấn thương cho chú chó và đảm bảo an toàn cho chính bạn. Bạn có thể sử dụng các vật phản quang hoặc ra hiệu cho các phương tiện khác giảm tốc độ. Nếu có thể, nhờ sự giúp đỡ của người khác để cảnh báo giao thông. Sự hợp tác là chìa khóa để giảm thiểu rủi ro trong môi trường giao thông phức tạp.

1.2. Cách tiếp cận chú chó bị thương

Một chú chó bị thương nặng có thể rất sợ hãi và hung dữ do đau đớn. Hãy tiếp cận nó một cách chậm rãi, nhẹ nhàng, nói chuyện bằng giọng trấn an. Tránh nhìn thẳng vào mắt nó vì điều này có thể bị hiểu là một hành động đe dọa. Hãy quấn một chiếc khăn hoặc áo khoác quanh tay để tự bảo vệ khỏi vết cắn tiềm ẩn. Nếu chú chó có vẻ quá hung dữ hoặc bạn không tự tin, hãy gọi ngay cho đội cứu hộ động vật hoặc cảnh sát giao thông để được hỗ trợ chuyên nghiệp. Việc không có kỹ năng phù hợp có thể gây nguy hiểm cho cả bạn và chú chó.

1.3. Đeo rọ mõm tạm thời (nếu có thể và an toàn)

Nếu chú chó tỉnh táo và bạn có thể tiếp cận nó an toàn, việc đeo rọ mõm tạm thời bằng dây vải, khăn quàng cổ hoặc thậm chí là dây giày có thể giúp ngăn ngừa vết cắn khi bạn đang cố gắng sơ cứu hoặc vận chuyển nó. Tuy nhiên, tuyệt đối không được rọ mõm nếu chú chó đang khó thở, nôn mửa hoặc có chấn thương ở đầu/mặt. Việc rọ mõm trong những trường hợp này có thể gây nguy hiểm nghiêm trọng đến tính mạng của chúng. Ưu tiên hàng đầu vẫn là đảm bảo đường thở của chú chó không bị cản trở.

Bước 2: Đánh giá tình trạng và sơ cứu ban đầu

Sau khi đã đảm bảo an toàn, bước tiếp theo là nhanh chóng đánh giá các chấn thương và thực hiện sơ cứu cơ bản.

2.1. Kiểm tra tổng thể các dấu hiệu chấn thương

Hãy quan sát chú chó từ xa trước khi chạm vào nó. Tìm kiếm các dấu hiệu sau:

  • Chảy máu: Vết thương hở, máu chảy từ mũi, miệng, tai hoặc hậu môn có thể là dấu hiệu của chấn thương nội tạng.
  • Biến dạng chân/cơ thể: Có thể là dấu hiệu gãy xương hoặc trật khớp.
  • Khó thở: Thở hổn hển, thở nhanh, thở nông hoặc có tiếng rít.
  • Sốc: Lợi nhợt nhạt hoặc trắng bệch, thở gấp, thân nhiệt thấp, yếu ớt.
  • Mất ý thức: Không phản ứng với các kích thích.
  • Đau đớn: Rên rỉ, nghiến răng, run rẩy, cố gắng cắn khi chạm vào.

Hãy ghi nhớ hoặc chụp ảnh (nếu an toàn và không làm mất thời gian) các vết thương để cung cấp thông tin cho bác sĩ thú y. Sự chính xác trong việc mô tả tình trạng có thể giúp bác sĩ đưa ra chẩn đoán nhanh hơn.

2.2. Xử lý các vết thương ưu tiên

2.2.1. Cầm máu cho vết thương hở

Nếu có vết thương chảy máu, hãy sử dụng một miếng vải sạch (áo, khăn, băng gạc y tế) để ấn mạnh và giữ lên vết thương. Việc áp lực trực tiếp là phương pháp hiệu quả nhất để cầm máu. Nếu máu thấm qua lớp vải, đừng gỡ bỏ mà hãy thêm một lớp vải khác lên trên và tiếp tục ấn. Giữ áp lực cho đến khi máu ngừng chảy hoặc cho đến khi bạn đến được phòng khám thú y. Việc cầm máu kịp thời có thể ngăn ngừa tình trạng mất máu nghiêm trọng và sốc. Theo các nguyên tắc sơ cứu động vật, việc này cần được ưu tiên hàng đầu.

2.2.2. Giữ ấm và chống sốc

Chú chó bị tai nạn dễ bị sốc do đau đớn, sợ hãi và mất máu. Các dấu hiệu sốc bao gồm lợi nhợt nhạt, nhịp tim nhanh, thở hổn hển, và thân nhiệt giảm. Để chống sốc, hãy giữ ấm cho chú chó bằng cách đắp một tấm chăn, áo khoác hoặc khăn lên người nó. Việc giữ ấm giúp duy trì thân nhiệt và cải thiện tuần hoàn máu. Trấn an chú chó bằng giọng nói nhẹ nhàng, nhưng tránh vuốt ve quá nhiều nếu nó đang đau.

2.2.3. Hỗ trợ hô hấp (nếu cần)

Nếu chú chó ngừng thở, bạn cần thực hiện hô hấp nhân tạo. Đặt chú chó nằm nghiêng, kéo lưỡi ra khỏi miệng để đảm bảo đường thở thông thoáng. Nhẹ nhàng thổi khí vào mũi chó (ngậm miệng chó lại và thổi vào mũi) khoảng 5-6 lần, sau đó kiểm tra xem ngực có phập phồng không. Lặp lại quá trình này nếu cần. Đây là một kỹ thuật nâng cao và cần được thực hiện cẩn thận, chỉ khi bạn thực sự tự tin.

2.3. Những điều không nên làm

  • Không cố gắng nắn lại xương gãy: Việc này có thể gây thêm đau đớn và làm chấn thương trầm trọng hơn.
  • Không cho chó ăn hoặc uống: Chó bị chấn thương nội tạng hoặc sắp phẫu thuật cần dạ dày rỗng. Việc cho ăn uống có thể gây nôn mửa hoặc biến chứng trong quá trình gây mê.
  • Không tự ý dùng thuốc cho chó: Chỉ có bác sĩ thú y mới có thể kê đơn thuốc phù hợp.
  • Không cố gắng gỡ bỏ vật thể lạ bị ghim sâu: Việc này có thể gây chảy máu nặng hơn.

Bước 3: Vận chuyển an toàn đến cơ sở thú y

Sau khi sơ cứu ban đầu, mục tiêu tiếp theo là đưa chú chó đến phòng khám thú y càng nhanh và an toàn càng tốt.

3.1. Chuẩn bị dụng cụ vận chuyển

Việc cứu chó bị xe cán hiệu quả bao gồm cả việc vận chuyển đúng cách. Tránh bế chú chó lên theo cách thông thường, đặc biệt nếu nghi ngờ có chấn thương cột sống hoặc gãy xương. Thay vào đó, hãy sử dụng một tấm ván cứng, một chiếc chăn dày hoặc một chiếc áo khoác lớn để làm cáng tạm thời. Nhẹ nhàng đặt chú chó lên cáng, giữ cho cột sống thẳng nhất có thể. Nếu không có gì để làm cáng, hãy nhờ hai người nhẹ nhàng nâng chú chó lên, một người giữ phần đầu và cổ, người kia giữ phần thân và chân sau. Việc này giúp giảm thiểu sự di chuyển của các bộ phận bị thương và tránh gây thêm đau đớn.

3.2. Đưa chú chó vào xe và di chuyển

Khi đưa chú chó vào xe, hãy đảm bảo rằng nó được đặt ổn định và an toàn. Nếu có lồng vận chuyển, hãy sử dụng nó. Nếu không, hãy đặt chú chó nằm trên sàn xe (nếu là xe con) hoặc một khu vực cố định để tránh bị xê dịch khi xe di chuyển. Lái xe cẩn thận, tránh phanh gấp hoặc rẽ đột ngột. Gọi điện thoại cho phòng khám thú y trên đường đi để thông báo về tình hình, thời gian dự kiến đến và mô tả sơ bộ các chấn thương. Điều này giúp đội ngũ thú y có thời gian chuẩn bị và xử lý nhanh chóng ngay khi bạn đến nơi.

3.3. Các cơ sở thú y khẩn cấp

Ở Hà Nội, bạn có thể tìm kiếm các phòng khám thú y uy tín như Bệnh viện Thú y Hà Nội, VetPet Hospital, hoặc các phòng khám địa phương khác. Hãy luôn lưu sẵn số điện thoại của vài phòng khám thú y gần nhà hoặc nơi làm việc, đặc biệt là những phòng khám có dịch vụ cấp cứu 24/7. Tổ chức bảo vệ động vật Hanoi Zoo cũng thường xuyên phối hợp với các đối tác thú y để cung cấp thông tin và hỗ trợ trong các trường hợp khẩn cấp, góp phần vào nỗ lực bảo tồn và phúc lợi động vật chung. Việc này cho thấy tầm quan trọng của việc có một mạng lưới hỗ trợ động vật đáng tin cậy.

Bước 4: Chăm sóc và phục hồi sau điều trị tại phòng khám thú y

Sau khi chú chó đã được bác sĩ thú y cấp cứu và điều trị, giai đoạn phục hồi tại nhà đóng vai trò cực kỳ quan trọng để đảm bảo chú chó bình phục hoàn toàn.

4.1. Thực hiện theo hướng dẫn của bác sĩ thú y

Bác sĩ thú y sẽ đưa ra một kế hoạch điều trị và chăm sóc chi tiết, bao gồm lịch dùng thuốc, chế độ ăn uống, lịch tái khám và các hoạt động thể chất được phép. Việc tuân thủ nghiêm ngặt các hướng dẫn này là yếu tố then chốt. Đừng tự ý thay đổi liều lượng thuốc, ngừng thuốc sớm hơn quy định hoặc cho chú chó tham gia các hoạt động quá sức. Nếu có bất kỳ thắc mắc hay lo ngại nào, hãy liên hệ ngay với bác sĩ thú y để được tư vấn.

4.2. Quản lý đau và thuốc men

Chú chó sẽ cần được dùng thuốc giảm đau và kháng sinh trong một thời gian. Hãy đảm bảo bạn hiểu rõ cách dùng, liều lượng và thời gian dùng thuốc. Đặt báo thức để không bỏ lỡ bất kỳ liều thuốc nào. Quan sát các tác dụng phụ của thuốc và báo cho bác sĩ nếu thấy bất kỳ dấu hiệu bất thường nào. Việc quản lý đau hiệu quả không chỉ giúp chú chó thoải mái hơn mà còn hỗ trợ quá trình lành vết thương nhanh chóng.

4.3. Chăm sóc vết thương và thay băng

Nếu chú chó có vết thương bên ngoài hoặc phẫu thuật, bạn có thể cần phải thay băng và vệ sinh vết thương tại nhà. Hãy học cách thực hiện điều này từ bác sĩ thú y hoặc kỹ thuật viên thú y. Đảm bảo vết thương luôn sạch sẽ và khô ráo để tránh nhiễm trùng. Ngăn chó liếm hoặc gặm vết thương bằng cách sử dụng vòng cổ chống liếm (collar) hoặc băng bảo vệ. Việc này là cực kỳ quan trọng để tránh nhiễm trùng và giúp vết thương mau lành.

4.4. Hạn chế vận động và phục hồi chức năng

Tùy thuộc vào loại chấn thương, chú chó có thể cần hạn chế vận động trong một thời gian nhất định. Ví dụ, chó bị gãy xương cần nghỉ ngơi hoàn toàn trong lồng hoặc khu vực nhỏ để xương có thể liền lại. Đối với các chấn thương nghiêm trọng hơn, bác sĩ thú y có thể đề xuất các bài tập phục hồi chức năng hoặc vật lý trị liệu. Hãy kiên nhẫn và tuân thủ lịch trình phục hồi chức năng để giúp chú chó lấy lại sức mạnh và khả năng vận động.

4.5. Chế độ dinh dưỡng đặc biệt

Trong giai đoạn phục hồi, chú chó có thể cần một chế độ ăn đặc biệt giàu protein và các chất dinh dưỡng hỗ trợ lành vết thương và tăng cường hệ miễn dịch. Bác sĩ thú y có thể gợi ý các loại thức ăn chuyên dụng hoặc bổ sung dinh dưỡng. Đảm bảo chú chó uống đủ nước, đặc biệt nếu nó đang dùng thuốc có thể gây mất nước.

4.6. Theo dõi sức khỏe và các dấu hiệu bất thường

Thường xuyên theo dõi chú chó để phát hiện sớm bất kỳ dấu hiệu bất thường nào như sốt, sưng tấy, chảy dịch từ vết thương, biếng ăn, nôn mửa, tiêu chảy hoặc hành vi thay đổi. Báo cáo ngay cho bác sĩ thú y nếu bạn nhận thấy bất kỳ điều gì đáng lo ngại. Việc theo dõi chặt chẽ giúp phát hiện và xử lý sớm các biến chứng, đảm bảo quá trình hồi phục diễn ra suôn sẻ.

4.7. Hỗ trợ tâm lý cho chú chó

Một chú chó bị tai nạn và điều trị có thể bị căng thẳng và sợ hãi. Hãy dành thời gian ở bên cạnh nó, nói chuyện nhẹ nhàng, vuốt ve (nếu nó cho phép và không gây đau). Tạo một không gian yên tĩnh, thoải mái và an toàn để chú chó nghỉ ngơi. Sự kiên nhẫn và tình yêu thương của bạn sẽ giúp chú chó vượt qua chấn thương cả về thể chất lẫn tinh thần.

Bước 5: Phòng ngừa tai nạn và trách nhiệm của chủ nuôi

Phòng ngừa luôn tốt hơn chữa trị. Để giảm thiểu nguy cơ tai nạn giao thông cho chó, mỗi chủ nuôi cần nâng cao ý thức và trách nhiệm của mình.

5.1. Huấn luyện và kiểm soát chó

  • Huấn luyện vâng lời: Dạy chó các lệnh cơ bản như “ngồi”, “ở yên”, “đến đây” là cực kỳ quan trọng, đặc biệt khi ở gần đường giao thông. Một chú chó được huấn luyện tốt sẽ dễ dàng nghe lời và tránh xa nguy hiểm.
  • Dùng dây xích và vòng cổ: Luôn dắt chó bằng dây xích khi ra ngoài, đặc biệt ở những khu vực đông người hoặc gần đường lớn. Dây xích giúp bạn kiểm soát chú chó của mình và ngăn nó chạy lung tung. Vòng cổ hoặc đai ngực phải vừa vặn, không quá lỏng để chó không thể tuột ra.
  • Không thả rông: Thả rông chó ngoài đường không chỉ gây nguy hiểm cho chính chúng mà còn có thể gây tai nạn cho người khác. Đây là hành vi thiếu trách nhiệm và vi phạm quy định về nuôi thú cưng ở nhiều nơi.

5.2. Đảm bảo an toàn khu vực sống

  • Hàng rào an toàn: Đảm bảo sân vườn hoặc khu vực chú chó vui chơi được rào chắn cẩn thận, không có kẽ hở hoặc chỗ chó có thể chui qua. Kiểm tra và sửa chữa hàng rào định kỳ.
  • Cổng đóng chặt: Luôn đảm bảo cổng được đóng chặt và khóa lại. Dán biển cảnh báo “Cẩn thận chó” để nhắc nhở người khác.
  • Giám sát chặt chẽ: Ngay cả khi có hàng rào, vẫn nên giám sát chú chó khi chúng ở ngoài trời, đặc biệt là chó con hoặc những chú chó có xu hướng tò mò.

5.3. Sử dụng thiết bị nhận dạng

  • Vòng cổ và thẻ tên: Đeo vòng cổ có gắn thẻ tên chứa thông tin liên hệ của chủ nuôi (tên, số điện thoại) là điều tối thiểu cần làm. Điều này giúp người khác dễ dàng liên lạc với bạn nếu chú chó bị lạc hoặc gặp nạn.
  • Microchip: Cấy microchip là một phương pháp nhận dạng vĩnh viễn và an toàn hơn. Microchip chứa thông tin duy nhất của chú chó và chủ nuôi, có thể được quét tại các phòng khám thú y hoặc trung tâm cứu hộ động vật. Trong trường hợp xấu nhất, nếu chú chó bị tai nạn và cần được nhận dạng, microchip sẽ phát huy tác dụng.

5.4. Giáo dục cộng đồng và nâng cao nhận thức

Hanoi Zoo cũng đóng một vai trò quan trọng trong việc giáo dục cộng đồng về trách nhiệm của chủ vật nuôi và an toàn giao thông cho động vật. Các chương trình giáo dục về động vật, bao gồm cả vật nuôi, giúp nâng cao ý thức của công chúng về việc chăm sóc và bảo vệ động vật một cách có trách nhiệm. Chia sẻ thông tin hữu ích về cách phòng ngừa tai nạn và sơ cứu chó bị xe cán trên các phương tiện truyền thông xã hội và trong cộng đồng cũng là một cách hiệu quả để lan tỏa kiến thức.

Tầm quan trọng của sự hỗ trợ từ cộng đồng và các tổ chức bảo vệ động vật

Việc cứu chó bị xe cán không chỉ là trách nhiệm của cá nhân mà còn cần sự chung tay của cả cộng đồng. Các tổ chức bảo vệ động vật, tình nguyện viên và những người yêu động vật đóng vai trò không thể thiếu trong việc cung cấp hỗ trợ, nguồn lực và thông tin cho các trường hợp khẩn cấp.

6.1. Vai trò của các tổ chức cứu hộ

Các tổ chức cứu hộ động vật thường có kinh nghiệm, kiến thức chuyên môn và mạng lưới tình nguyện viên sẵn sàng phản ứng nhanh chóng khi có động vật gặp nạn. Họ có thể cung cấp xe cứu thương động vật, các thiết bị sơ cứu chuyên dụng và kết nối với các bác sĩ thú y. Việc tài trợ hoặc tình nguyện cho các tổ chức này là một cách tuyệt vời để bạn đóng góp vào việc bảo vệ và phúc lợi động vật. Nhiều tổ chức cũng tổ chức các khóa huấn luyện sơ cứu động vật, giúp cộng đồng trang bị kiến thức cần thiết.

6.2. Chia sẻ thông tin và lan tỏa nhận thức

Sử dụng các nền tảng mạng xã hội để chia sẻ thông tin về các trường hợp động vật bị tai nạn, kêu gọi giúp đỡ hoặc tìm kiếm chủ nhân. Việc lan tỏa kiến thức về sơ cứu động vật và các biện pháp phòng ngừa tai nạn giúp nâng cao nhận thức chung của cộng đồng. Khi nhiều người hiểu biết và sẵn sàng hành động, cơ hội sống sót của những chú chó không may gặp nạn sẽ cao hơn đáng kể.

6.3. Xây dựng mạng lưới hỗ trợ

Xây dựng một mạng lưới những người yêu động vật trong khu phố hoặc cộng đồng của bạn. Mạng lưới này có thể nhanh chóng huy động sự giúp đỡ khi cần thiết, từ việc cung cấp phương tiện vận chuyển, hỗ trợ tài chính cho chi phí thú y, cho đến việc tìm kiếm mái ấm tạm thời cho chú chó bị thương. Sự đoàn kết và hỗ trợ lẫn nhau là sức mạnh to lớn trong việc bảo vệ những sinh linh yếu ớt.

6.4. Các chính sách và quy định

Về lâu dài, việc thúc đẩy các chính sách và quy định chặt chẽ hơn về quản lý vật nuôi, an toàn giao thông cho động vật và trách nhiệm của chủ nuôi cũng rất quan trọng. Các quy định về việc dắt chó bằng dây xích, cấm thả rông chó, và quy định về bồi thường thiệt hại khi chó gây tai nạn cần được thực thi nghiêm túc để tạo ra một môi trường an toàn hơn cho cả người và động vật. Các tổ chức như Hanoi Zoo cũng thường xuyên lên tiếng về tầm quan trọng của việc này.

Kết luận

Việc cứu chó bị xe cán là một hành động đòi hỏi sự bình tĩnh, kiến thức và lòng trắc ẩn. Từ việc đảm bảo an toàn tại hiện trường, thực hiện các bước sơ cứu ban đầu, đến việc vận chuyển an toàn đến phòng khám thú y và chăm sóc phục hồi, mỗi giai đoạn đều có vai trò thiết yếu. Hơn thế nữa, việc phòng ngừa tai nạn thông qua huấn luyện, kiểm soát chó, và đảm bảo an toàn khu vực sống của chúng là trách nhiệm lâu dài của mỗi chủ nuôi. Chung tay cùng cộng đồng và các tổ chức bảo vệ động vật, chúng ta có thể tạo ra một môi trường an toàn và nhân ái hơn cho những người bạn bốn chân của mình, giảm thiểu tối đa những tai nạn đáng tiếc.

Cập Nhật Lúc Tháng mười một 21, 2025 by Thanh Thảo

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *